Pogoji in določila

Poslovni pogoji podjetja bos barefoot s.r.o., s sedežem Mokrá I 314, Mladcová, 760 01 Zlín, matična številka 053 64 752, davčna številka CZ05364752, vpisano v poslovni register, ki ga vodi Okrožno sodišče v Brnu pod sp. zn. C 94935 („Prodajalec“).

  • Splošna določila

Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki izven okvira svoje poslovne dejavnosti ali izven okvira samostojnega opravljanja svojega poklica sklene pogodbo s Prodajalcem ali z njim na kakršenkoli drug način sodeluje.

Podjetnik je tisti, ki samostojno opravlja na lastni račun in odgovornost dobičkonosno dejavnost z obrtnim ali podobnim načinom s ciljem, da to počne stalno z namenom doseganja dobička. Za podjetnika velja tudi vsaka oseba, ki sklepa pogodbe, ki so povezane z lastno trgovinsko, proizvodno ali podobno dejavnostjo ali pri samostojnem opravljanju svojega poklica, ali pa oseba, ki deluje v imenu ali za račun podjetnika. Če kupec v naročilu navede svojo identifikacijsko številko, sprejema dejstvo, da zanj veljajo pravila, navedena v teh poslovnih pogojih za podjetnike. Ti poslovni pogoji veljajo za potrošnike in podjetnike v spletni trgovini.

Ti poslovni pogoji („OP“) urejajo odnos med Prodajalcem in kupcem, tako kot Potrošnikom kot tudi Podjetnikom („Kupcu“).

  • Registracija – veleprodajni partnerji

Če je Kupec Podjetnik, ki želi nakupovati kot Podjetnik (z uporabo svojega matičnega številke), je to običajno mogoče, vendar po maloprodajnih cenah (cenah za Potrošnike) tudi brez ustanovitve posebnega računa v spletni trgovini (registracija).

Za nakup po veleprodajnih cenah (tj. cena po odobritvi veleprodajne popusta) mora Kupec, ki je Podjetnik, registrirati veleprodajni račun v spletni trgovini z ustreznimi nastavitvami.

Ob prijavi za registracijo veleprodajnega računa bo Kupec Podjetnik vnesel vse zahtevane podatke, vključno z matično številko in davčno številko, ki bodo nato preverjeni v administrativnem registru gospodarskih subjektov EU preko storitve VIES. Nato bo Prodajalec presodil zahtevo Kupca Podjetnika in si pridržuje pravico, da ne odobri registracije veleprodajnega računa.

Po uspešni registraciji veleprodajnega računa bo Kupec Podjetnik poslal Prodajalcu zahtevo za nastavitev veleprodajnega računa na e-poštni naslov orders@anglesfashion.com .

O nastavitvi veleprodajnih cen bo Prodajalec Kupca Podjetnika obvestil po e-pošti.

  • Naročanje blaga in sklenitev pogodbe

Naročilo je predlog za sklenitev prodajne pogodbe, katere predmet je blago, navedeno v naročilu. Kupec s pošiljanjem naročila potrdi, da se strinja s temi OP in še posebej, če je Kupec Potrošnik, da je bil obveščen o možnostih odstopa od pogodbe v roku 14 dni od prevzema blaga.

Pošiljanje naročila ni možno brez potrditve soglasja v zaškrtnem oknu, skupaj s soglasjem za obdelavo osebnih podatkov.

Prodajna pogodba je sklenjena z akceptacijo naročila blaga, vključno s prodajno ceno, s strani Prodajalca. Kupec ima možnost, da pred pošiljanjem naročila preveri in po potrebi popravi naročilo. Po prejemu naročila bo Prodajalec Kupcu poslal elektronsko pošto s potrditvijo prejema naročila. V treh delovnih dneh od prejema naročila bo Prodajalec naročilo potrdil s sprejetjem, s čimer se sklene prodajna pogodba. Za odstranitev vseh dvomov, Prodajalec izrecno navaja in Kupec sprejema dejstvo, da Prodajalec nima obveznosti sprejeti nobenih naročil in si pridržuje pravico, da zavrne naročilo.

Šele po sprejemu naročila je Prodajalec dolžan pridobiti in poslati Kupcu naročeno blago v razumem času, ki temelji na stanju blaga na skladišču. Kupec, ki je Potrošnik, je upravičen do odstopa od pogodbe, in to z poslanjem obvestila o preklicu naročila po elektronski pošti na orders@anglesfashion.com . Preklic naročila je učinkovit, če ga Prodajalec prejme pred tem, ko je blago poslano Kupcu. Za odstranitev vseh dvomov Prodajalec izrecno navaja, da pravica do odstopa od pogodbe velja le za Kupca, ki je Potrošnik in v nobenem primeru ne velja za Kupca, ki je Podjetnik.

Če Prodajalec ne pridobi in ne pošlje blaga Kupcu v 3 mesecih od prejema naročila, prodajna pogodba samodejno preneha.

  • Cena in plačilo – veleprodaja, Potrošnik

Cene za veleprodajne partnerje se izračunajo na podlagi sistema popustov. Cena za Kupca Potrošnika je pri vsakem posameznem blagu v spletni trgovini navedena. Cena je obvezna v času trajanja ponudbe.

Prodajna cena se šteje za plačano, ko je celotna prodajna cena nakazana na račun Prodajalca. Račun, izdan na podlagi prodajne pogodbe med Prodajalcem in Kupcem, služi tudi kot davčni dokument in dobavnica.

Kupec lahko prevzame blago šele po popolnem plačilu prodajne cene, če ni drugače dogovorjeno. K ceni blaga je dodana cena pakiranja in dostave na naslov, ki ga določi Kupec. V primeru, ko Kupec plača vnaprej in Prodajalec ni sposoben zagotoviti dobave izbranega blaga v dogovorjenem času, bo Prodajalec nemudoma vrnil plačilo Kupcu na dogovorjen način. Rok za vračilo prodajne cene je odvisen od načina vračila (preko nakazila, poštne nakaznice).

  • Dostava blaga in prehod lastninske pravice

Blago je dostavljeno naslednji delovni dan po potrjeni odpremi s strani dobavitelja. Kraji dostave blaga so naslovi, navedeni s strani Kupca v naročilu. Prodajalec izrecno navaja, da ne nosi nobene odgovornosti za zamudo pri dostavi paketa, ki je posledica dejanj tretjih oseb.

Pošiljka z blagom vedno vključuje davčni dokument – račun, ki hkrati služi kot garancijski in dobavni list. Kupec je dolžan takoj pregledati blago ob prevzemu. Če je opaziti mehanske poškodbe embalaže izdelka, je Kupec v prisotnosti dostavljavca dolžan preveriti stanje blaga in v primeru poškodb sestaviti zapisnik o poškodovani pošiljki in zahtevati potrditev od dostavljavca.

Podpisom dobavnice (prevoznega lista) dostavljavcu Kupec soglaša s prevzemom blaga in potrdi, da je bilo blago brez mehanskih poškodb. Poznejših reklamacij zaradi napak pri dostavi ni mogoče upoštevati in bodo zavrnjene.

Lastninska pravica do blaga, kot tudi nevarnost škode na blagu, prehaja na Kupca ob prevzemu blaga. V primeru, da Kupec, ki je Potrošnik, blaga ne prevzame iz razlogov na njegovi strani ali brez podanega razloga, lahko Prodajalec od pogodbe odstopi, pri čemer je Kupec dolžan Prodajalcu povrniti stroške, povezane z dostavo blaga. Prodajalec izrecno navaja, da v primeru, ko blaga ne prevzame Kupec, ki je Podjetnik, prodajna pogodba ne preneha, temveč pride do zamude pri prevzemu in Kupec nosi vse stroške, povezane s to situacijo.

Kupec je dolžan pregledati dostavljeno blago in priloženi račun ob prevzemu in takoj po prejemu pošiljke obvestiti Prodajalca po elektronski pošti na naslov orders@anglesfashion.com o morebitnih napakah in neskladjih s stanjem blaga. To velja predvsem v primerih, ko dostavljeno blago ne ustreza vsebini računa ali pa račun ni pravilno izpolnjen. V tem obvestilu mora Kupec navesti napake.

Če je obveznost Prodajalca, da dostavi blago Kupcu, prenehala zaradi preklica naročila s strani Kupca (na način, ki je opisan zgoraj) ali zaradi poteka veljavnosti naročila v skladu s temi OP in je Kupec že vnaprej plačal za blago z nakazilom na račun Prodajalca, je Prodajalec dolžan v 10 delovnih dneh od preklica naročila ali izteka veljavnosti naročila vrniti Kupcu plačano ceno blaga, in to z nakazilom na račun Kupca.

  • Dostava blaga, poštnina in pakiranje

Dostava blaga je izvedena na podlagi izbire poslovnega paketa s prevoznimi službami GLS.

Če poskus dostave pošiljke na naslov, ki je naveden na poštnem naslovu, ni uspešen, prevoznik pošiljko shranijo. Prejemniku bo pustil obvestilo o prevzemu pošiljke v določenem roku na določenem skladišču.

Za vsako naročilo Prodajalec zaračuna poštnino in pakiranje. Poštnina je določena na podlagi GLS glede na končno težo pošiljke z naročenim blagom. Pakiranje se zaračuna kot enkratni strošek 90 CZK. Če je naročilo plačano vnaprej, je Kupec obveščen o skupni ceni naročila (vključno s poštnino in pakiranjem) v obvestilu o plačilu. Če je naročilo plačano po povzetju, je cena poštnine in pakiranja vključena v ceno plačila po povzetju.

Od določene vrednosti naročila, ki je vnaprej določena s strani Prodajalca, je dostava in pakiranje brezplačno.

  • Plačilni pogoji

Naročeno blago je poslano na podlagi vnaprejšnjega plačila z nakazilom na eno od bančnih računov, kot je navedeno v obvestilu o plačilu. O skupni ceni naročila je Kupec v tem primeru obveščen z obvestilom o plačilu. Naročila z dostavno naslovom v Češki republiki in na Slovaškem so prav tako možna za plačilo po povzetju.

  • Zakonita odgovornost za napake

Zakonita odgovornost za napake prodanega blaga za Kupca, ki je Potrošnik, je 24 mesecev. Zakonita odgovornost za napake prodanega blaga za Kupca, ki je podjetnik, je 6 mesecev. V obeh primerih se začne rok šteti od trenutka prevzema blaga s strani Kupca.

Zagotavljanje kakovosti se nanaša na proizvodne napake izdelkov ali druge napake, ki niso bile povzročene z neprofesionalnim ali nepravilnim ravnanjem, uporabo izdelka v nasprotju z njegovim namenom ali navodili za uporabo, mehanskimi poškodbami ali nepravilnim obrabo, ognjem ali vodo ali vplivi drugih naravnih pojavov. Več si oglejte v razdelku Reklamacije, vračila in zamenjave zgoraj.

  • Obvestilo Kupcu Potrošniku (naslednji pogoji veljajo le za pogodbeni odnos z Kupcem, če je Kupec Potrošnik):

1) Obvestilo Kupcu o pravici do odstopa od pogodbe in vzorec obrazca za odstop od pogodbe Prodajalec v skladu s § 1820 odst. 1 civilnega zakonika obvešča Kupca o naslednjih dejstvih:

  • Pravica do odstopa od pogodbe

1.1 V 14 dneh od dne, ko prejmete blago, imate pravico odstopiti od te pogodbe brez navedbe razloga.

1.2. Za uveljavitev pravice do odstopa od pogodbe morate obvestiti Prodajalca na elektronski naslov: orders@anglesfashion.com z enostranskim pravnim dejanjem (na primer s pismom, poslanim preko ponudnika poštnih storitev, ali z e-pošto). Lahko uporabite priložen vzorec obrazca za odstop od pogodbe, vendar to ni vaša obveznost.

1.3. V primeru izdelkov, izdelanih ali prilagojenih po želji Potrošnika, ni mogoče odstopiti od pogodbe.

  • Obvestilo o dolžnosti Kupca, da nosi stroške vračila blaga v primeru odstopa od pogodbe

2.1. Če odstopite od pogodbe, morate blago poslati nazaj Prodajalcu. V tem primeru nosite stroške, povezane z pošiljanjem blaga. Po § 1832 civilnega zakonika velja tudi:

  • 1832:

(1) Če potrošnik odstopi od pogodbe, mu podjetnik brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v štirinajstih dneh po odstopu od pogodbe, vrne vse denarne zneske, ki jih je prejel na podlagi pogodbe, na enak način. Podjetnik vrne prejeti denar potrošniku z drugim načinom le, če je potrošnik s tem soglašal in če z njim niso povezani dodatni stroški. (2) Če potrošnik izbere drug način dostave blaga, kot je najcenejši način, ki ga podjetnik ponuja, bo podjetnik vrnil potrošniku stroške dostave blaga v višini, ki ustreza najcenejšemu ponujenemu načinu dostave blaga. (3) Podjetnik bo potrošniku povrnil stroške vračila blaga, če ga ni opozoril na dolžnost nositi te stroške v skladu z določbo § 1820 odst. 1 písm. g). (opomba: prodajalec je potrošnika na to že opozoril zgoraj, zato ta odstavek 3 § 1832 civilnega zakonika ne bo veljal)(4) Če potrošnik odstopi od prodajne pogodbe, podjetnik ni dolžan vrniti prejetih denarnih sredstev potrošniku prej, kot potrošnik blago vrne ali dokaže, da je blago poslal podjetniku.

3) Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe Obrazec za odstop od pogodbe najdete TUKAJ

4) Izven-sodno reševanje sporov: Za izven-sodno reševanje potrošniških sporov iz prodajne pogodbe je pristojna Češka trgovinska inšpekcija, s sedežem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, matična številka: 000 20 869, internetni naslov: https://adr.coi.cz/cs. Platformo za reševanje sporov na spletu, ki se nahaja na internetnem naslovu http://ec.europa.eu/consumers/odr, je možno uporabiti pri reševanju sporov med Prodajalcem in Kupcem iz prodajne pogodbe.

Evropski potrošniški center Češka republika, s sedežem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetni naslov: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktna točka v skladu z Uredbo Evropskega parlamenta in Sveta (EU) št. 524/2013 z dne 21. maja 2013 o reševanju potrošniških sporov na spletu in o spremembi Uredbe (ES) št. 2006/2004 ter Direktive 2009/22/ES (uredba o reševanju potrošniških sporov na spletu).

Prodajalec ima dovoljenje za prodajo blaga na podlagi obrtnega dovoljenja. Obrtni nadzor izvaja pristojni obrtni urad v okviru svoje pristojnosti. Češka trgovinska inšpekcija opravlja nadzor nad spoštovanjem zakona št. 634/1992 Zb., o zaščiti potrošnikov v predpisanem obsegu.

  • Kontaktni podatki Prodajalca

bos barefoot s.r.o.

Křivatcová 504/13

155 21 - Praha

orders@anglesfashion.com

 

  • Končne določbe

Ti poslovni pogoji se uporabljajo v primerih, kjer je izrecno navedeno, da urejajo postopek sklenitve pogodbe in razmerja iz sklenjene pogodbe med Prodajalcem kot Podjetnikom in Kupcem kot potrošnikom v skladu z veljavnimi pravnimi predpisi. V primeru, da Kupec kupuje blago v okviru svoje poslovne dejavnosti, določila teh OP, kjer je navedeno, da veljajo le za Kupce Potrošnike, se ne uporabljajo. Če ni dogovorjeno drugače, velja, da če Kupec ni Potrošnik, se oddano naročilo šteje za predlog za sklenitev pogodbe in prodajna pogodba je sklenjena ob trenutku dostave sprejema ponudbe Prodajalca Kupcu.

 

Kupec soglaša s sklenitvijo pogodbe, katere vsebina so ti OP, z uporabo sredstev komunikacije na daljavo, torej komunikacijskih sredstev, ki omogočajo sklenitev pogodbe brez sočasne fizične prisotnosti strank. Stroške za pogajanja o sklenitvi pogodbe in samo sklenitev pogodbe s sredstvi komunikacije na daljavo nosi Kupec sam.

 

Prodajalec in Kupec se zavezujeta, da bosta reševala morebitne spore prednostno po mirni poti z medsebojnim pogovorom. V primeru nastanka sodnega spora odločajo splošna sodišča v Češki republiki.

 

Kupec z naročilom blaga potrdi, da se je pred dejanskim postopkom naročanja seznanil z informacijami o blagu, z identifikacijo Prodajalca, prav tako pa s pogoji, ki so vsebovani v tem dokumentu OP, ki vključuje tudi podatke, ki jih je treba obvezno posredovati Kupcu pred sklenitvijo pogodbe v skladu z veljavnimi pravnimi predpisi.

 

Ti OP se urejajo s pravnim redom Češke republike, ne glede na mesto dostave blaga, ki ga je določil Kupec. Pogodba, sklenjena na podlagi OP, je sklenjena izključno v češkem jeziku.

 

Sklenjena pogodba bo shranjena v skladu z veljavnimi pravnimi predpisi pri Prodajalcu. V primeru zahteve Kupca, ki jo poda po prevzemu blaga, bo Prodajalec Kupcu zagotovil kopijo sklenjene pogodbe; v primeru, da bi bilo zagotavljanje kopije pogodbe Kupcu v nasprotju z zakonitimi interesi Prodajalca, ima Prodajalec pravico zavrniti zagotavljanje kopije pogodbe.

 

Spremembe OP so možne le na način, ki ga določa zakon.

Ti poslovni pogoji veljajo v obsegu in besedilu, kot je navedeno na spletnih straneh Prodajalca na dan pošiljanja zavezujočega elektronskega naročila. Vse pravne dejanja se urejajo z veljavnimi pravnimi predpisi Češke republike. Ti poslovni pogoji začnejo veljati 07. 07. 2021.